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          客服專員

          若干

          佛山智布互聯紡織有限公司

           通過會員驗證  營業執照審核   招聘崗位真實
          招聘日期: 2020-11-24 ~ 招滿即止 工作地點: 佛山
          職位部門: 阿米巴事業部 月  薪: 5K-6K
          人員對像: 不限 工作經驗: 要求1年以上
          性別要求: 不限 職位類型: 全職
          學歷要求: 大學專科 年齡要求: 不限
          公司福利: 指數:8.65
          養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金、8小時工作制、婚、喪、產假、年休假、帶薪長假、內部培訓、加班工資或補貼/調休、工作餐或補貼、高溫補貼、通訊補貼、健康體檢、物質發放(如節假日、生日、勞保等)、生活輔設配置(微波爐、冰箱、茶水間、飲料等)、員工宿舍、競賽、評比、年終嘉獎

          職位描述

          工作職責:
          1.負責國際貿易業務工作的開展,負責與客戶交流,收集業務的相關信息,了解客戶的要求,并做好記錄,主要通過處理客人郵件&電話的方式,主要細節內容:包含客人問期& 問價& 開發&大貨走貨消數& 寄辦消數等;
          2.在系統開出銷售訂單,負責訂單跟蹤、質量檢驗、與生產各環節及時溝通,跟進訂單生產進度、出貨、交單以便及時有效與客戶合作,確保合同的順利履行。如生產處理生產過程中出現的特殊問題,要與前線銷售/客人進行溝通&解決;
          3. 定期進行客戶回訪以及處理客戶投訴;
          4.與技術部檢查所有寄出的樣板品質,并給出評語生產部門;
          5.申請快遞/dhl等快遞方式寄辦,做好對應,進行打包送客;
          6.每周提供走貨計劃給生控部門,方便生控部門安排生產;
          7.寄出貨l/d,頭缸,缸差,并且郵件給客戶相關單號,自己記錄備注好;
          8.接待客人參觀工廠 & 查布;
          9.整理&總結情況工作,定時與經理匯報&開會。
          任職資格:
          1、2年以上進出口工作經驗,大專以上學歷,國際貿易專業優先;
          2、英語4級以上,書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業務溝通,熟悉日常的交際英文,接待客人顯示良好的修養和職業素養;
          3、熟悉紡織行業出口業務優先;
          4、熟悉常用的件,例如word、excel、photoshop、powerpoint、outlook、autocad等。
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          客服專員:

          求職提醒:政府規定,招工禁收抵押金及任何費用,敬請留意!如有類似情況可向當地勞動部門投訴!
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