供電服務(wù)沒(méi)有節(jié)假日，搶修工作更是實(shí)行24小時(shí)工作制，這就要求搶修服務(wù)人員要有過(guò)硬的技能和持之以恒的奉獻(xiàn)精神。供電公司工程營(yíng)銷(xiāo)部的全體人員在工作崗位上用自己的實(shí)際行動(dòng)彰顯出了供電員工的風(fēng)采。

2021年8月6日上午，接到尚風(fēng)風(fēng)電三期工程搶修任務(wù)，供電公司工程營(yíng)銷(xiāo)部班組長(zhǎng)于廣兵帶領(lǐng)班組成員即刻前往現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間緊任務(wù)重，搶修現(xiàn)場(chǎng)地方狹窄，給搶修工作帶來(lái)一定難度。但是大家始終保持精神高度集中，每個(gè)步驟做到精益求精，沒(méi)有半點(diǎn)馬虎。各司其責(zé)，沒(méi)有一絲懈怠，有條不紊地開(kāi)展著緊線(xiàn)、放線(xiàn)、架線(xiàn)等工作，在搶修人員的隊(duì)伍當(dāng)中不乏新分配到崗的年輕身影，他們并沒(méi)有因?yàn)榉爆嵒蚴羌影嗉狱c(diǎn)的工作而有一點(diǎn)怨言，他們積極投身工作，幫助老師傅做著自己力所能及的工作。

搶修完成后老師傅于廣兵會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備進(jìn)行安全檢查，對(duì)客戶(hù)進(jìn)戶(hù)電源、配電室、箱變、自備應(yīng)急電源等供用電設(shè)備展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，做好通知、報(bào)告、服務(wù)、督導(dǎo)“四到位”閉環(huán)管理，確保客戶(hù)供用電設(shè)備運(yùn)行可靠。檢查過(guò)程中，他會(huì)全面排查用電設(shè)備運(yùn)行情況，協(xié)助客戶(hù)增加設(shè)備巡視檢查次數(shù)，做到發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時(shí)消缺，全力保障安全可靠用電。同時(shí)，他也會(huì)傳授年輕同志寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)“以老帶新”，既提高了新、老員工在安全生產(chǎn)中的自我防范意識(shí)，又提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論和實(shí)際水平，為更好的服務(wù)于客戶(hù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“博觀(guān)而約取，厚積而薄發(fā)。”一直以來(lái)，供電公司工程營(yíng)銷(xiāo)部所有員工在電力搶修服務(wù)崗位上勤于積累、默默奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)履職奉獻(xiàn)、精益求精的勞模精神和工匠精神，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的電力企業(yè)服務(wù)宗旨，為滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)搶修工作的需求而努力工作。